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¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE?

Cuando ocurre un siniestro se debe realizar la denuncia al Centro Coordinador de Emergencias Médicas, al 0800 888 0200 o al 0800 666 3279.

Este servicio atiende las 24 horas todo el año.

El representante de Experta ART le otorgará un número de siniestro, y le indicará el Centro de Salud que corresponda en función de la gravedad del accidente.

El número de siniestro es la referencia para todas las gestiones con Experta ART.

En todos los casos, una vez realizada la denuncia telefónica, la empresa debe enviar el Formulario de denuncia de accidente dentro de las 48 horas de ocurrido. Puede presentarla a través de:

•  Experta ART Online, con usuario y contraseña, en la opción “Consulta de siniestros”.
•  el Formulario de denuncia, por mail a clientes@experta.com.ar

Importante:

No olvide el Número de siniestro otorgado, es la referencia necesaria para cualquier gestión ante Experta ART.

• Cuando el accidente ocurre en el exterior

Debe realizar la denuncia al Centro Coordinador de Emergencias al (54) 11-4704-1825. El Centro Coordinador de Emergencias Médicas se encargará de la derivación a la Red Internacional de Atención, quien contactará a la persona accidentada en el país donde se encuentre para brindarle la cobertura médica necesaria.

Recuerde que los viajes al exterior de los empleados se deben notificar con anticipación a través de Experta ART Online.